Qu'est-ce que l'intelligence collective ? Exemples de notre coopérative

Si vous avez consulté sur notre page d’accueil, vous avez peut-être vu que nous vous invitons à “libérer l’intelligence collective”. Ce n’est pas un slogan conçu lors d’une réunion marketing, mais un concept bien documenté de prise de décision collaborative.

Jetons un coup d’œil à cette idée, voyons comment votre équipe peut tirer parti de l’intelligence collective et comment les fonctionnalités de Kantree vous y aident.

Les bases de l’intelligence collective

«Deux têtes valent mieux qu’une.» Vous avez probablement entendu ce dicton à plusieurs reprises. Selon un article sur la prise de décision de l’American Psychological Association, cette expression reflète l’idée que «les personnes travaillant en groupe sont plus susceptibles de prendre une décision correcte qu’elles ne le feraient si elles travaillaient seules.»

Alors qu’est-ce que l’intelligence collective ?

Si la signification exacte de «correct» peut être discutée, cette définition correspond bien à la façon dont l’intelligence collective est définie dans Harvard Business Review: «Lorsque nous parlons d’intelligence collective, nous nous référons à la capacité d’un groupe à s’auto-organiser et à faire preuve d’un comportement global qui témoigne d’une aptitude cognitive plus importante que celle de n’importe lequel des individus qui le composent.»

L’article souligne que «l’intelligence collective peut être un levier fantastique pour libérer la créativité, générer de l’engagement et augmenter les performances de l’entreprise.»Étant une coopérative, nous ne pouvons pas être plus d’accord.

L’intelligence collective est enracinée dans la notion que le tout est supérieur à la somme des parties. L’objectif est de stimuler la créativité et l’engagement, conduisant à une performance accrue.

3 exemples d’intelligence collective en action

Notre startup derrière Kantree, Digicoop, a été consciemment structurée comme une coopérative (SCOP en France) pour favoriser une véritable implication dans l’entreprise.

1. Les coopératives sont fondées sur la notion de prise de décision collective. Tous les membres de l’équipe ont leur mot à dire dans les décisions commerciales, grandes et petites, et ensemble, nous pouvons avoir un impact significatif sur l’avenir de Digicoop. En d’autres termes: lorsque nous prenons des décisions ensemble, nous développons l’entreprise ensemble.

2. Nous n’avons pas de managers, mais des coordinateurs qui s’assurent que ce que nous décidons ensemble se réalise. Ce n’est pas un poste à plein temps, mais plutôt une affectation temporaire. Le coordinateur prend en charge des projets qui correspondent à leurs compétences, afin que nous puissions collectivement puiser dans la force de chacun.

Dans ce type d’environnement collaboratif, il est important de mettre de côté votre ego de “patron”. L’intelligence collective est fondée sur la confiance et la collaboration de toute l’équipe.

3. Vous faites de votre mieux pour atteindre un objectif commun. C’est comme n’importe quel sport collectif où vous avez des joueurs à différents postes, mais ensemble, vous formez une équipe qui peut concourir. Dans notre cas, nous avons des développeurs et des personnes dans les domaines de la vente, de la stratégie et de la communication marketing. Si cette dernière essayait de coder et que les développeurs organisaient les réseaux sociaux, nous ne gagnerions aucun match. Mais en tant que groupe travaillant ensemble, nous sommes plus efficaces que la somme de nos parties.

Dans un environnement collaboratif, il est important de mettre de côté l’ego du “patron” et de travailler ensemble pour atteindre un objectif commun, un peu comme dans un sport collectif.

Comment appliquer les principes d’intelligence collective dans votre entreprise

En tant que fervents défenseurs des coopératives de travail, nous nous rendons compte que l’intelligence collective est moins susceptible de se développer pleinement dans les entreprises de structure conventionnelle, où les gestionnaires et les chefs d’équipe sont censés avoir toutes les réponses. Mais ne vous laissez pas décourager!

De petits changements peuvent apporter énormément. Beaucoup de nos clients sont en pleine transformation digitale et introduisent progressivement de nouvelles méthodes de travail (ex: gestion de projet agile). Votre organisation peut également bénéficier de la connaissance métier de vos employés, lorsque vous appliquez les principes de l’intelligence collective. Voici certaines choses que vous pouvez faire :

• Envisagez d’obtenir plus de contribution de votre personnel dans les situations de prise de décision.
• Montrez la confiance que vous avez en vos employés en les encourageant à s’autogérer, c’est-à-dire prendre plus de responsabilités dans son travail.
• Enfin, donnez-leur des outils qui favorisent la collaboration.

Tous les types d’organisations peuvent adopter des principes d’intelligence collective - confiance, transparence, collaboration - pour bénéficier pleinement de la connaissance du domaine de leurs équipes.

Kantree et l’intelligence collective de votre équipe

En tant que développeurs qui étaient frustrés par les outils de collaboration existants, ne convenant pas à l’avenir numérique, nous voulions créer un produit collaboratif qui aiderait les équipes de toutes les entreprises à planifier, gérer et organiser leur travail plus efficacement.

En tant que coopérative de travailleurs - qui a fait l’expérience de responsabiliser ses équipes, et bénéficie pleinement de leurs connaissances pour le bien commun - nous voulions donner aux équipes un contrôle total sur leurs projets et processus de travail. Le résultat : une plate-forme visuelle et facile à utiliser qui transforme le travail dans toute l’entreprise, grâce à notre très puissant système de cartes flexibles.

Our company @digicoop is mentioned in @Forbes! Kantree gets its flexibility from our employee-owned culture, where the focus is on collaboration, autonomy & collective intelligence. Have a look! #WorkTrends https://t.co/JlDHmrljyD

— Kantree (@kantreeapp) March 29, 2021

Les équipes ont la liberté de configurer les cartes de tâches comme elles le souhaitent, en utilisant les champs et les attributs personnalisés de Kantree. Elles ne sont pas limitées par les fonctionnalités statiques intégrées des outils de gestion de projets traditionnels ou par des feuilles de calcul volumineuses. Cela leur permet de façonner et peaufiner les projets en fonction de leurs besoins spécifiques - et il n’y a pas deux équipes identiques - permettant ainsi à l’intelligence collective de se développer dans toute l’entreprise.

Un exemple d’intelligence collective, en ce qui concerne Kantree, vient de notre client français Orano Group. Comme mentionné dans leur étude de cas:

“Lors des réunions mensuelles de nos comités de lancement de projet, Kantree est la seule source d’information et de partage.” ~Orano Group

Un autre client, le cabinet de conseil Comit Paris/Berlin, explique que:

“Kantree facilite notre communication et nous fait gagner beaucoup de temps en centralisant toutes les informations dont nous avons besoin pour faire avancer nos projets.” ~comit Paris/Berlin

Kantree a été conçu avec l’intelligence collective en tête. Nous voulions responsabiliser les équipes, en leur donnant un contrôle total sur les projets et les processus de travail.

Depuis 2015, Kantree bénéficie de la confiance de nombreuses équipes (RH, ventes, marketing, gestion de projets, transformation digitale) au sein de moyennes et grandes entreprises en France, en Europe et au-delà.