Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur: 25 octobre 2021

Digicoop SARL («nous» ou «notre») exploite le site Web https://kantree.io (le «Service»).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales, accessibles à partir de https://kantree.io

Définitions

• Service: Service est le site web https://kantree.io exploité par Digicoop SARL

• Données personnelles: Les données personnelles désignent les données sur une personne vivante qui peuvent être identifiées à partir de ces données (ou à partir de celles-ci et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

• Données d’utilisation: les données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page).

• Cookies: Les cookies sont de petits morceaux de données stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

• Responsable du traitement: Le responsable du traitement désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les informations personnelles sont ou doivent être traitées. Aux fins de cette politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données personnelles.

• Processeurs de données (ou Fournisseurs de services): Processeur de données (ou Fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du contrôleur de données. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

• Sujet de données (ou utilisateur): Le sujet de données est toute personne vivante qui utilise notre Service et fait l’objet de données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d’informations à des fins diverses afin de vous fournir notre Service et de l’améliorer.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier («Données personnelles»). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter:

• Adresse e-mail

• Prénom et nom

• Numéro de téléphone

• Adresse, état, province, code postal, ville

• Cookies et Données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, du matériel marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur l’accès et l’utilisation du Service («Données d’utilisation»). Ces Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques d’appareils et autres données de diagnostic.

Suivi des données des Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons:

• Cookies de session: nous utilisons des cookies de session pour

  faire fonctionner notre service.

• Cookies de préférence: nous utilisons des cookies de préférence

  pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

• Cookies de sécurité: nous utilisons des cookies de sécurité à

  des fins de sécurité.

Utilisation des données

Digicoop SARL utilise les données collectées à des fins diverses:

• Pour fournir et maintenir notre Service

• Pour vous avertir des changements de notre Service

• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire

• Pour fournir un support client

• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service

• Pour surveiller l’utilisation de notre Service

• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

Base juridique du traitement des Données personnelles en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous êtes de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique de Digicoop SARL pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité dépend des Données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Digicoop SARL peut traiter vos Données personnelles car:

• Nous devons exécuter un contrat avec vous

• Vous nous avez donné la permission de le faire

• Le traitement est dans notre intérêt légitime et n’est pas annulé par vos droits

• À des fins de traitement des paiements

• Pour se conformer à la loi

Conservation des données

Digicoop SARL conservera les Données personnelles traitées lors de votre inscription au Service ou pour toute autre raison (par exemple lorsque vous nous avez contactés avec une question en relation avec le Service) aussi longtemps que vous disposez d’un compte auprès du Service.

Si vous résiliez votre compte, Digicoop SARL conservera les Données personnelles traitées lors de votre inscription au Service ou pour toute autre raison pendant une période de 60 jours à compter de la date de résiliation de votre compte.

Digicoop SARL peut collecter et stocker jusqu’à 30 jours l’adresse IP de votre navigateur ou appareil.

Transfert de données

Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous vous trouvez hors de France et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données personnelles, vers la France et les traitons là-bas.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Digicoop SARL prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Divulgation des données

Divulgation pour l’application de la loi

Dans certaines circonstances, Digicoop SARL peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques (par exemple un tribunal ou une agence gouvernementale).

Exigences légales

Digicoop SARL peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour:

• Se conformer à une obligation légale

• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Digicoop SARL

• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en relation avec le Service

• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public

• Pour se protéger contre la responsabilité légale

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Visitez notre page de sécurité pour plus d’informations

Vos droits en matière de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Digicoop SARL a pour objectif de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants:

• Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos Données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.

• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.

• Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.

• Le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles.

• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.

• Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Digicoop SARL s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Les Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter notre Service («Fournisseurs de services»), pour fournir le Service en notre nom, pour exécuter des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers n’ont accès à vos Données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Hébergement

OVH

Les serveurs sont hébergés par OVH en France.

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.ovhcloud.com/fr/personal-data-protection/

Amazon Web Services

Les fichiers et les sauvegardes sont hébergés dans Amazon Web Services S3 en Irlande.

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://aws.amazon.com/privacy/

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Sentry

Sentry nous aide à surveiller et à déboguer les erreurs qui se produisent pendant l’utilisation du Service.

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://sentry.io/privacy/

Mailing

Dans le cadre du Service, nous devons envoyer des e-mails. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour les services d’envoi d’e-mails.

Nous utilisons des services de messagerie conformes au RGPD. Les informations, comme l’adresse e-mail, sont fournies directement à nos services de messagerie tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité.

Les services d’envoi d’e-mails sont:

Mailgun

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://www.mailgun.com/privacy-policy/

Mailjet

Leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse https://www.mailjet.com/privacy-policy/

Sendinblue

Leur politique de confidentialité peut être consultée à l’adresse https://www.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou des services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, les processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne collecterons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont:

Stripe

Leur politique de confidentialité peut être consultée sur https://stripe.com/us/privacy

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de tout site ou service tiers.

Confidentialité pour les enfants

Notre Service ne s’adresse à personne de moins de 18 ans («Enfants»).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que vos enfants nous ont fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que le changement ne devienne effectif et nous mettrons à jour la «date d’entrée en vigueur» en haut de cette politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail: contact@kantree.io

Accord de traitement des données

En savoir plus sur https://kantree.io/privacy/dpa.