Conseils pour le team building à distance
Avec la transition digitale qui s’impose au monde des affaires, on estime que 73% des entreprises auront une main-d’œuvre à distance au cours des dix prochaines années. C’est pourquoi il est essentiel de garder vos équipes sur place et à distance connectées pour la réussite de votre activité, quel que soit leur emplacement ou leur fuseau horaire.
Lorsque vous gérez des collaborateurs à distance, vous devez faire principalement deux choses: leur fournir les bons outils pour le travail en équipe (Kantree, ahem…) et faciliter le team building à distance. Cela peut avoir l’air d’être un défi de taille, mais nous avons quelques conseils qui ont fait leurs preuves.
Travailler depuis chez soi (ou dans un espace de coworking, comme le fait notre équipe) a ses avantages, mais le travail à distance pose aussi des défis, l’isolement étant l’un d’entre eux. Ce n’est peut-être pas grave si vous êtes introverti, mais si vous êtes animé par l’interaction avec les gens, vous sentir déconnecté de votre équipe peut affecter votre satisfaction au travail, si ce n’est la performance.
Voici ce que nous faisons pour le team building à distance, en tant qu’équipe à distance.
1. Applications de communication
La surcharge d’e-mails est devenue un tel problème sur le lieu de travail que Microsoft prévoit de supprimer l’option « répondre à tous » dans Office 365 (que nous intégrons, soit dit en passant). L’utilisation d’outils de communication en temps réel tels que Slack ou Mattermost, notre alternative open source préférée, est un excellent moyen de rendre la communication d’équipe plus efficace et moins gourmande en e-mails. Nous communiquons souvent à l’aide de l’application téléphonique, lorsque nous devons gérer nos projets à distance. Mais vous devez aller plus loin pour vraiment connecter les équipes.
2. Outils de collaboration d’équipe
Lorsque vos collaborateurs jonglent avec différents fuseaux horaires, vous avez besoin d’outils de communication synchrones, en plus des outils asynchrones de #1, afin que tout le monde puisse rattraper les activités et répondre aux demandes lorsqu’ils sont en ligne.
Ici, l’e-mail est un exemple classique (vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de canal dans Slack, etc. dans le même but), mais pour mieux gérer le volume de messages, les outils de collaboration de travail comme Kantree vous permettent de communiquer avec votre équipe directement à partir du dashboard du workspace ou depuis votre inbox. Si vous avez besoin d’amener un collègue dans la conversation, il suffit de le taguer dans les commentaires d’une carte de projet et il recevra une notification. Bonus: vous n’aurez pas besoin de passer au crible les e-mails pour trouver des informations et des mises à jour pertinentes.
3. Appels vidéo et réunions occasionnelles en personne
Lorsque nous ne pouvons pas être dans la même pièce (notre équipe est basée à Paris et à Bordeaux, lorsque nous ne voyageons pas), nous utilisons des outils comme Zoom pour les appels vidéo. Nous nous assurons également d’avoir des réunions en personne à notre siège social toutes les deux ou trois semaines. Bien que nous puissions travailler efficacement en ligne (et nous le faisons), il est parfois agréable de voir des visages ! Après tout, nous sommes des êtres sociaux et il est souvent plus facile de travailler avec quelqu’un qui ne se réduit pas à une adresse e-mail.
4. Conférences et rencontres (quand vous le pouvez)
En parlant de social, assister à des événements ou d’autres rencontres telles qu’un séminaire annuel peut faire des merveilles pour le team building (nos déjeuners d’équipe et nos célèbres sorties pâtisseries me viennent à l’esprit). C’est le moment de parler de tout le reste en dehors du travail, une excellente occasion pour les équipes sur place et à distance de créer des liens et de découvrir ce qu’elles ont en commun. C’est plus sympa de travailler avec des gens que vous appréciez, non?
5. Routine et rituels d’équipe
Pour montrer que “nous jouons tous pour la même équipe”, il suffit d’avoir quelques rituels propres à votre équipe, et seulement à votre équipe. Par exemple, nous nous connectons tous les matins à peu près à la même heure. Nous avons quelques fans de football sur Team Kantree, alors parfois nous nous envoyons des photos de matchs et discutons des résultats. Nous sommes également des cinéphiles, donc notre chaîne d’accueil dans Mattermost est remplie de liens vers des bandes-annonces. Sans parler de notre utilisation du franglais, l’équipe actuelle étant française et américaine.
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