Comment comit Paris/Berlin développe son activité avec Kantree

Démarrer et développer une entreprise durable n’est pas une mince affaire, surtout lorsque votre travail consiste à … aider les autres à démarrer et à développer leur entreprise. Dès le premier jour, vous avez besoin des bons outils pour rester organisé et mesurer les progrès.

Lorsque le stratégiste Alexandre Sourzac-Lami a co-fondé sa société de conseil comit Paris/Berlin en 2017, il a été confronté à quelques défis.

L’objectif de l’organisation est d’aider les entrepreneurs du territoire franco-allemand à développer des projets durables. «Nous avons rapidement réalisé que notre approche, centrée sur l’autonomisation des entrepreneurs et l’intelligence collective, était très innovante », nous a-t-il dit. «Nous avons été contraints de modifier notre approche marketing pour refléter cela.»

Ensuite, il y avait l’enjeu financier: comit avait beaucoup investi dans l’écosystème pour atteindre des clients potentiels. «Nous contactions (et parfois relançions) un certain nombre d’entreprises en France et en Allemagne, notamment dans le secteur de l’économie sociale et solidaire», a ajouté Alexandre. «Le suivi de ces interactions et la mesure des progrès de nos efforts ont pris beaucoup de temps et de discipline.»

Que s’est-il passé ensuite? Après un an et demi à faire des affaires et à tester différents services avec différents clients, comit a pris du recul pour repenser son positionnement et ses offres. «Il est désormais plus facile de nouer des partenariats», explique Alexandre. «Quant à l’écosystème, c’était en fait un problème d’outils. Kantree a parfaitement répondu à nos besoins.» [Lisez: Kantree pour les nouveaux business]

En fait, comit est l’un de nos utilisateurs expérimentés. Suite à la visite d’Alexandre à notre bureau de Paris, nous lui avons posé des questions sur son expérience avec Kantree.

Comment Kantree vous a-t-il aidé à développer votre entreprise?

Premièrement, Kantree nous a permis de structurer et de renforcer nos procédures opérationnelles. Nous l’utilisons pour suivre tous nos projets clients, ce qui nous permet de savoir à tout moment où nous en sommes dans le processus, qui doit agir, combien de temps a été passé, ce qui a été facturé, etc.

Kantree contient également la base de données d’offres et de contacts de comit. Cela facilite notre communication et nous fait gagner beaucoup de temps en centralisant toutes les informations dont nous avons besoin pour faire avancer nos projets.

Enfin, nous organisons tous nos projets internes dans Kantree: mises à jour du site Web, développement d’outils internes, réunions stratégiques, etc. De cette façon, nous gardons une trace structurée de nos progrès et pouvons facilement en tirer parti pour avancer.

Quels sont les flux de travail de votre équipe dans Kantree?

Les membres de notre équipe l’ouvrent généralement le matin pour voir quelles sont les tâches prioritaires et urgentes. Tout au long de la journée, nous utilisons Kantree pour enregistrer nos activités, le temps passé sur des projets et nos interactions avec nos partenaires et clients.

Nous alimentons également l’écosystème en ajoutant de nouvelles cartes au besoin. Et lorsque nous envoyons un e-mail aux partenaires et clients, nous en gardons une trace en ajoutant automatiquement un commentaire dans Kantree.

Quelle est votre fonctionnalité Kantree préférée et pourquoi?

Difficile d’en choisir une! En voici deux qui nous sont extrêmement précieuses:

• Pouvoir utiliser des cartes et sous-cartes au sein d’un projet: c’est extrêmement utile pour s’adapter à la complexité de certains projets, tout en conservant leur structure.
• La possibilité de créer des vues filtrées et structurées selon les besoins: cela nous permet d’adapter complètement la solution aux préférences personnelles et d’améliorer l’efficacité. De plus, cette fonctionnalité débouche parfois sur de nouvelles idées en suggérant une nouvelle façon de regarder notre écosystème.

Merci à Alexandre d’avoir partagé avec nous comment comit utilise Kantree pour le développement commercial. Assurez-vous de lire nos autres témoignages client! Souhaitez-vous témoigner? Envoyez-nous un e-mail.