Configuer mon compte

Comment changer la langue ?

Accédez à votre compte utilisateur en cliquant sur votre nom d’utilisateur en bas de la barre latérale, puis sélectionnez la langue dans les options.

Comment puis-je voir toutes les dates d'échéance de tous les projets ?

Créez un rapport global avec un widget calendrier dans lequel vous sélectionnez tous les projets que vous souhaitez.

je ne me souviens plus de mon mot de passe.

Réinitialisez votre mot de passe en utilisant le lien dans la page de connexion.

Puis-je obtenir une vue avec toutes les cartes qui se trouvent dans la colonne TODO dans tous les projets ?

Oui, dans le tableau de bord, recherchez #TODO, il affiche toutes les cartes qui appartiennent aux colonnes TODO dans tous les projets dont vous êtes membre. Dans la barre du haut, vous pouvez alors sélectionner précisément quels projets doivent faire partie de votre recherche et comment vous affichez les résultats (kanban, liste, calendrier…).

Puis-je voir toutes les cartes qui m'ont été attribuées à travers les projets ?

Oui, vous pouvez voir toutes vos cartes sur la droite de votre page de tableau de bord. Cliquez sur « afficher plus » pour voir toutes les tâches.

Collaborer

Comment puis-je communiquer avec l'auteur d'un formulaire Kantree ?

Dans la fiche créée par la demande de formulaire, vous pouvez activer l’option « Afficher dans la demande » lors de l’ajout d’un commentaire.

Les commentaires ajoutés de cette manière seront envoyés par courrier électronique à l’auteur de la demande et apparaîtront également sur sa page de demande.

Comment puis-je rejoindre l'équipe de mon entreprise à Kantree ?

Vous devez être invité par l’un des administrateurs de l’équipe.

Comment puis-je être sûr que quelqu'un verra mon nouveau commentaire sur ma carte ?

Vous ne pouvez pas savoir qui est abonné à une carte, mais vous pouvez mentionner un utilisateur dans votre commentaire. Tout utilisateur mentionné recevra une notification.

Les commentaires ne sont-ils modifiables que pendant 2 heures ?

Seul l’utilisateur avec l’autorisation « commentaires modérés » dans son rôle peut modifier les commentaires après cette période. Il peut également modifier les commentaires des autres membres.

Puis-je donner accès uniquement à certaines cartes du projet à certains utilisateurs ?

Oui, vous pouvez d’abord filtrer votre projet pour n’afficher que cette fiche, puis créer une vue. Ainsi, vous pourrez générer une URL partagée pour cette vue. Tous les visiteurs non connectés de cette URL ne verront cette vue qu’avec ces cartes.

Puis-je empêcher les membres de l'équipe de rejoindre mon projet par eux-mêmes ?

Oui, vous trouverez des paramètres dans le menu du projet à ce sujet (dans la section membres)

Puis-je partager une partie de mes projets avec des parties prenantes externes ?

Vous pouvez créer des vues de votre projet et générer une URL publique pour eux, à laquelle toute personne disposant du lien peut accéder (lecture seule)

Qui reçoit une notification lorsque j'ajoute un commentaire à ma carte ?

Tout membre abonné à votre carte recevra une notification.

Sur un formulaire, est-il possible de demander à l'utilisateur de cocher une case avant de valider ?

Oui, vous pouvez créer un champ Oui/Non dans votre carte et l’utiliser dans votre formulaire. Si vous le marquez comme requis, le demandeur devra le cocher pour soumettre le formulaire.

Personnaliser mes cartes

Comment afficher la date de création de ma carte ?

Ajoutez un champ de formule à votre carte avec la requête : {created at}

Comment ajouter un nouveau champ à ma carte ?

Cliquez sur n’importe quel bouton + qui apparaît lorsque vous survolez des champs existants.

Comment créer un sous-tableau pour ma carte ?

Ouvrez votre carte, il y a un bouton “créer une sous-carte” à côté du bouton ajouter une sous-carte.

Comment modifier la disposition de la carte ?

Sur une fenêtre contextuelle de carte, vous pouvez faire glisser et déposer des champs pour modifier la mise en page. Vous devez avoir la bonne autorisation pour le faire.

Comment ordonner mes sous-cartes ?

Si vous ouvrez une carte, vous pouvez faire glisser et déposer ses sous-cartes pour les réorganiser.

Comment partager un champ entre des cartes de modèles différents ?

Vous devez vous assurer que votre champ est disponible pour n’importe quelle carte du projet à l’aide du petit menu de paramètres affiché lorsque vous survolez le champ.

Comment puis-je afficher le nombre d'étiquettes sur mes cartes ?

Vous pouvez ajouter un champ de formule à votre carte avec la requête : size({Nom du champ d’étiquette})

Comment puis-je définir des dépendances entre mes cartes ?

Vous pouvez utiliser les champs de relations de carte pour cela.

Comment puis-je modifier le nom d'un champ de carte ?

Double-cliquez dessus. Appuyez ensuite sur Entrée lorsque vous avez terminé. Selon votre rôle dans le projet, vous pourriez ne pas être autorisé à le faire.

Comment puis-je modifier l'ordre de mes étiquettes ?

En mode kanban, sélectionnez grouper par étiquettes, puis réorganisez votre colonne par glisser-déposer.

L’ordre des colonnes permet d’ordonner vos étiquettes dans leur menu.

Existe-t-il une taille de fichier maximale pour les pièces jointes des cartes ?

Non.

Je ne peux pas renommer mes étiquettes.

Les étiquettes peuvent être renommées si vous les utilisez pour regrouper vos cartes en mode Kanban. Vous pouvez renommer les colonnes Libellé.

Puis-je afficher la date d'achèvement sur ma carte ?

Oui, vous pouvez créer un champ de formule et utiliser l’expression : {finished at}

Puis-je changer le modèle auquel mon champ de carte est associé ?

Oui. Si vous survolez votre champ, il y a un petit menu qui vous permet de faire exactement cela.

Puis-je masquer des champs sur la vue détaillée d'une carte ?

Non, vous ne pouvez pas, mais vous pouvez créer un nouvel onglet dans votre carte et y mettre tous les champs que vous souhaitez y ajouter. L’onglet est fermé par défaut.

Puis-je modifier le numéro de référence d'une carte ?

Non, vous ne pouvez pas.

Puis-je utiliser une image comme couverture de carte ?

Oui, vous pouvez! Téléchargez d’abord l’image dans le champ de pièce jointe de votre carte, puis cliquez sur la petite « icône de couverture » ​​sur la vignette de l’image qui vient d’apparaître. Assurez-vous que les couvertures de carte sont activées dans le menu d’apparence dans la barre supérieure du projet.

Configurer mes projets

Comment puis-je obtenir une vue de type Gantt de mon projet ?

Utilisez le mode chronologie et ouvrez la section « Toutes les cartes » sur la gauche.

Comment puis-je utiliser plusieurs filtres sur mon projet ?

Entre chaque filtre, vous pouvez utiliser les mots clés « or » et « and » pour ajouter des filtres. Voir le guide sur notre langage de requête pour plus d’informations.

Comment suivre le temps et le budget dans Kantree ?

Vous pouvez suivre le temps ou le budget à l’aide des journaux.

Comment supprimer un projet ?

Seuls les projets archivés peuvent être supprimés. Donc d’abord, archivez votre projet, puis supprimez-le (les boutons de suppression et de restauration remplaceront le bouton d’archivage dans les paramètres du projet).

Existe-t-il un moyen d'afficher toutes mes cartes et sous-cartes dans le même Kanban ?

Oui. Activez l’option « inclure les descendants » dans le menu d’apparence. Notez que l’ordonnancement personnalisé des cartes est désactivé lorsque l’option est activée.

Puis-je afficher uniquement les sous-cartes dans un Kanban ?

Oui. Utilisez l’option « inclure les descendants » dans le menu d’apparence, et utilisez le filtre : hlevel > 1

Puis-je masquer les cartes complétées de mon kanban ?

Utilisez le filtre : state!=done

Puis-je n'afficher que les cartes qui n'ont pas le Label « My cool label » ?

Oui, vous pouvez utiliser la requête : not #{Label}:{My cool label}

Puis-je sélectionner les champs qui doivent être visibles dans mes cartes sur le Kanban ?

Dans le menu d’apparence de la barre supérieure, vous pouvez définir exactement cela.

Puis-je voir uniquement les sous-cartes des cartes d'une colonne spécifique ?

Oui. utilisez l’option « inclure les descendants » dans le menu d’apparence, puis utilisez le filtre : parent?(#{Todo})

Remplacez « Todo » par le nom de toute autre colonne.

Analyser mes données

Comment compter les cartes finies ?

Dans un widget de rapport, utilisez la requête : query(state = finished, count())

Le mot-clé « finished » correspond au statut dropped, completed et closed. Utilisez l’un d’entre eux dans la requête si vous voulez être plus précis.

Comment créer des graphiques prenant en compte plusieurs projets ?

Vous pouvez créer des rapports globaux à partir de la barre latérale de votre tableau de bord ou de votre page d’organisation.

Comment créer un burndown chart pour mon projet ?

Sélectionnez le mode de rapport, puis cliquez sur « ajouter un widget » dans la barre supérieure et sélectionnez le graphique d’avancement dans la liste.

Comment puis-je lister toutes les cartes faites aujourd'hui?

utilisez le filtre {finished at} >= today()

Comment puis-je obtenir les cartes qui ont été mises à jour cette semaine ?

Utilisez le filtre : {updated at} >= week_start() or {created at} >= week_start()

Puis-je additionner tous les champs numériques de ma carte ?

Oui, vous pouvez le faire dans un rapport en utilisant la requête : sum({nom du champ})

Puis-je utiliser plusieurs requêtes dans le même widget de rapport ?

Oui, vous devrez utiliser « ; » entre eux ainsi : query1; query2

Vous pouvez nommer vos requêtes comme suit : query1 comme « première requête » ; query2 comme “deuxième requête”

Automatiser des actions

Comment attribuer toutes les cartes attribuées à un certain membre à quelqu'un d'autre ?

Tout d’abord, filtrez votre projet pour afficher uniquement la carte attribuée à ce membre avec le filtre : @username in {Assignees}

Ensuite, utilisez une action par lots (près de la zone de filtre) pour définir les cessionnaires sur le nouveau membre.

Comment configurer une action automatique qui fixe la date d'échéance à demain lorsque je déplace ma carte dans une colonne ?

Dans le menu de paramétrage de la colonne (bouton « … »), allez dans « Configurer l’action automatique » > « Ajouter des actions automatiques » > « Définir le champ » > « Date d’échéance » (ou tout autre champ de date) puis ajoutez 1 à « l’intervalle relatif au réglage de la date” puis cliquez sur “Définir”.

Puis-je archiver automatiquement les cartes lorsque je les marque comme terminées ?

Oui, sur un groupe, vous devez configurer l’option « Changer l’état de la carte créée ou déplacée vers ce groupe vers » sur Terminé et créer une action automatique « Archiver la carte ». Vous pouvez le faire dans le menu des paramètres du groupe. Ensuite, si vous déplacez une carte dans ce groupe, elle sera automatiquement marquée comme terminée et archivée.

S'il vous plaît, aidez-moi à définir une action automatique pour envoyer un e-mail ! Je ne trouve pas comment faire ça correctement.

Visitez notre guide pour tous les détails.

Gérer mes équipes et mon organisation

Comment ajouter de nouveaux membres à mon équipe ?

Visitez la page de votre équipe en cliquant sur son nom dans la barre latérale gauche. Cliquez ensuite sur le bouton « Membres » en haut.

Comment puis-je partager des informations ou des informations de référence entre les projets ?

Vous pouvez utiliser les champs de relation de carte pour référencer des cartes provenant d’autres projets. Vous pouvez également créer des liens vers des cartes provenant d’autres projets.

Comment supprimer mon équipe ?

Dans la fenêtre des paramètres de l’organisation, vous trouverez un bouton de suppression de l’organisation.

Je ne peux pas ajouter un membre de l'équipe nouvellement invité à un projet. Pourquoi?

Tant qu’ils n’acceptent pas votre invitation et ne créent pas de compte Kantree, vous ne pourrez les ajouter à aucun projet.

Puis-je créer des dossiers de projet dans mon organisation ?

Si vous souscrivez au plan Kantree Business, vous pouvez créer des équipes et les utiliser comme des dossiers de projet.

Puis-je déplacer des projets entre équipes/organisations ?

Oui, vous pouvez le faire dans la fenêtre des paramètres du projet. Vous devez cependant être administrateur dans les deux équipes/organisations.

Puis-je partager des champs entre projets ?

Vous pouvez avoir des champs d’équipe, que vous pouvez activer ou non dans les projets. Allez dans le menu des paramètres de votre équipe pour modifier ces champs. D’un autre côté, les champs qui partagent le même nom et le même type seront traités de la même manière dans tous vos rapports globaux, même s’ils appartiennent à des projets ou modèles de cartes différents.

Que se passe-t-il lorsque nous retirons un membre de notre équipe ?

Lorsqu’un utilisateur quitte une équipe, nous supprimons tous ses accès aux cartes et aux projets.

La mention, les activités et les affectations sont conservées mais les filtres utilisant le nom d’utilisateur supprimé continuent à fonctionner que si l’utilisateur conserve son compte.

Quel est le volume total maximal de données de pièces jointes par organisation ?

Limite souple 5Go

Se connecter avec d'autres outils

Comment exporter mes cartes depuis Kantree ?

Vous pouvez exporter toute votre carte depuis le menu du projet. Si un filtre est actif, vous ne pouvez exporter les cartes correspondantes qu’à partir du menu des actions par lots.

Comment exporter mes rapports depuis Kantree ?

Il n’y a aucun outil fourni par Kantree pour exporter des rapports. Le seul moyen est de faire des captures d’écran.

Dans un fichier Excel que je souhaite importer, comment représenter une carte avec plusieurs étiquettes ?

Séparez vos noms d’étiquettes par des virgules dans la cellule.

Existe-t-il une ressource pour apprendre à utiliser l'API ?

Vous en trouverez ici : https://kantree.io/help/developers