Jira vs Kantree : la comparaison complète [mai 2024]

TL;DR

Lorsque l’on compare Kantree et Jira, deux outils de la gestion de projet, il est essentiel de comprendre leurs nuances pour choisir quel est l’outil le plus adapté à ses besoins spécifiques.

Jira, en tant qu’acteur majeur dans le secteur informatique, est spécifiquement conçu pour les fonctions IT, offrant un univers marqué pour la gestion de tickets. Sa force réside dans sa capacité à gérer des processus spécifiques à l’IT, mais il peine à s’adapter aux besoins des industries ou des départements non techniques.

De l’autre côté, Kantree se distingue par sa flexibilité et sa capacité à s’adapter à toute taille d’équipe ou type d’organisation grâce à sa personnalisation poussée. Toutefois, cette même flexibilité rend la prise en main de son interface moins immédiate, nécessitant un temps d’adaptation pour en maîtriser toutes les possibilités.

Dans cette comparaison, nous avons évalué les fonctionnalités centrales en gestion de projet telles que la gestion des cartes, la personnalisation des champs par carte, la génération de rapports, la centralisation des flux de travail, les formulaires et enfin les diverses vues ainsi que les filtres et les options de groupement. Ces éléments sont cruciaux pour comprendre comment chaque outil peut optimiser la gestion des projets selon différents contextes professionnels.

Jira, avec son orientation précise vers le secteur IT, est parfaitement adapté pour les développeurs et les équipes techniques. En revanche, Kantree, grâce à sa modularité, s’avère être un choix plus complet, idéal pour les équipes de toutes tailles cherchant une solution de travail collaboratif flexible, capable de s’adapter à des projets simples comme complexes.

En conclusion, le choix entre Jira et Kantree dépendra largement du secteur d’activité et de la nature des projets. Jira est recommandé pour les professionnels de l’IT cherchant un outil pour le ticketing, tandis que Kantree est plus adapté aux équipes désirant une plateforme collaborative modulable pour différents types de projets à l’échelle d’une entreprise.

Pour un accès rapide aux catégories analysées, cliquez sur les fonctionnalités testées :

  1. la gestion des cartes
  2. les champs par carte
  3. les rapports
  4. les vues
  5. les filtres et les groupements limités
  6. la centralisation du flux de travail
  7. les formulaires

Afin de comprendre de quoi l’on parle, abordons tout d’abord une description de chaque outil.

Jira
Kantree
Champs personnalisés
Analytique
Ticketing
Workflow avancés
Recherche puissante & langage de requête
Tableaux Kanban intuitifs
Facile à configurer
Flexibilité accessible à tous
Collaboration en temps réel
Engagement élevé des utilisateurs

Qu’est-ce que Jira ?

presentation jira

JIRA a été créé en 2002 par le géant australien Atlassian, côté en bourse. Sa création provient du fait que les développeurs d’Atlassian avait besoin d’un outil de suivi des bugs en interne. Par la suite, JIRA s’est naturellement répandu dans le domaine des développeurs et plus spécifiquement dans les domaines relatifs à la gestion des tickets.

Qu’est-ce que Kantree ?

presentation kantree

Kantree est une plateforme complète de gestion de projet, qui permet de collaborer facilement sur des missions et d’améliorer la productivité et visibilité des travaux d’équipes. Elle offre la possibilité de partager des tâches, de gérer l’évolution des projets en temps réel ou encore d’exécuter des processus personnalisés. La création de Kantree date de 2016 et est née du constat de la multiplicité et complexité du marché des plateformes collaboratives. Kantree est un produit géré par Digicoop, une coopérative de salariés française.

Maintenant que nous avons vu leur spécificité, étudions les fonctionnalités clés lorsque l’on se pose la question de quel outil de gestion de projet choisir ?

Passons désormais à l’analyse fonctionnalités par fonctionnalités.

Jira vs Kantree : la gestion des cartes

TL;DR Jira se distingue par sa structure prédéfinie de cartes alors que Kantree tire son épingle du jeu par une structure totalement modulable.

Les cartes Jira

card jira

Toutes les cartes sont organisées de la même façon et les champs possibles sont déjà prédéfinis. L’utilisateur doit donc se cantonner à cette structure, même si elle ne répond pas à son besoin.

Les cartes Kantree

card kantree

Dans chaque carte, l’utilisateur peut librement moduler les champs tant sur le fond que sur la forme. La possibilité des champs est plus grande (nous comparerons cet aspect dans le prochain point) et ces derniers peuvent être agencés facilement en drag and drop partout dans la carte.

Jira vs Kantree : les champs disponibles dans les cartes

TL;DR Au premier aperçu, Jira semble avoir plus de champs possibles (34) mais la plupart est verrouillée (24). Kantree au contraire dispose de moins de champs (27) mais tous sont accessibles sans limitations.

Les champs des cartes dans Jira

champs jira

Tous les champs ne sont pas disponibles à l’utilisateur, seulement 10 parmi 34 soit 30% des totales disponibles. En ajoutant un champ, celui-ci se classe dans un endroit prédéfini par l’outil.

Les champs des cartes dans Kantree

champs kantree

Tous les champs de l’application sont disponibles sans restrictions. Ces derniers peuvent être ajoutés d’une manière illimitée dans les cartes avec la possibilité de changer leur agencement avec des éléments stylistiques (titre, séparateur, espace).

Jira vs Kantree : les rapports

TL;DR Jira dispose d’une bibliothèque de rapports préconfigurés utilisables utilisables. Kantree dispose un nombre de modèles plus faible mais la possibilité d’aller plus loin dans la configuration des rapports.

Les rapports dans Jira

dashboards jira

Pour créer un rapport, vous devrez choisir parmi les modèles prédéfinis. Ces graphiques sont par nature très tournés vers le ticketing du fait de son essence tourné vers les développeurs (durée de résolution, statistiques de ticket,…). Par ailleurs, il faudra choisir un intervalle d’actualisation car elle ne se fait pas en temps réel.

Les rapports dans Kantree

dashboards kantree

Certains modèles existent déjà dans Kantree comme la charge de travail, la progression des cartes, etc.. Cependant ce qui est à noter c’est la possibilité d’utilisation du langage KQL pour éditer des rapports personnalisés. Ces rapports sont ensuite mis à jour en temps réel.

Jira vs Kantree : les différentes vues {##les-vues}

TL;DR Lors de la création d’un tableau, Jira dispose les mêmes vues prédéfinies quel que soit l’utilisateur. Kantree laisse la possibilité à chaque utilisateur de choisir les vues qu’il préfère parmi la totalité possible.

Les vues dans Jira

views jira

Les vues sont directement affichées en bandeau sur le haut de l’écran. Il n’y a pas possibilité d’en ajouter, d’en supprimer ou d’en dupliquer sur le même projet. De plus, dans la vue “formulaire”, le partage d’un formulaire ne se fait que par un lien.

Les vues dans Kantree

views kantree

Les vues sont à rajouter par l’utilisateur en fonction de ses besoins. S’il faut par exemple 3 vues d’une frise chronologique, l’utilisateur peut le faire en choisissant des filtres différents à chaque fois. Toutes les vues sont disponibles d’une manière illimitée. En comparaison, les formulaires peuvent être intégrés à un site web ou encore être partagés par QR Code.

Jira vs Kantree : les filtres et groupements

TL;DR Pour un choix prédéfini des filtres, Jira est la solution. Pour des filtres et groupements des cartes personnalisables, Kantree est la solution.

Les filtres et groupement dans Jira

filters jira

Lorsqu’on souhaite afficher la donnée autrement, les utilisateurs de Jira devront choisir parmi les filtres prédéfinis de l’outil sans pouvoir créer des filtres personnalisés. Il en est de même pour les groupements qui ne concernent que certains champs.

Les filtres et groupement dans Kantree

filters kantree

Les données peuvent être groupées aussi bien en abscisse qu’en ordonnée. Au-delà de cet aspect, le groupement prend sa source dans les champs que les utilisateurs créent librement. Les filtres sont beaucoup plus personnalisables grâce à l’utilisation du langage KQL ou la possibilité d’appliquer plusieurs filtres cumulés.

Jira vs Kantree : la centralisation du flux de travail

TL;DR Jira offre une centralisation limitée avec une vue concentrée sur la notion de ticket alors que Kantree retranscrit plus d’informations au même endroit avec la possibilité de regrouper plus de données.

La centralisation du flux de travail dans Jira

mywork jira

Jira dispose d’une vue concentrée sur les projets avec comme variable seule le nombre de tickets ouverts et un lien vers le tableau détaillé.

La centralisation du flux de travail dans Kantree

mywork kantree

Kantree agrège différentes hiérarchies de données au sein de l’espace “my work” à savoir les cartes qui sont assignées à la personne, le détail des actions effectuées par carte, les assignations et mentions, une vue agenda ainsi que la possibilité de pouvoir créer des dashboards multi espaces de travail.

Jira vs Kantree : les formulaires

TL;DR Jira propose le partager d’un lien ou via Slack. Kantree ajoute le partage par QR Code ou le fait de pouvoir “embed” le formulaire sur un site internet.

Le formulaire Jira

forms jira

Jira propose une intégration avec Slack et le fait de pouvoir partager le formulaire via un lien simple.

Le formulaire Kantree

forms kantree

Kantree propose de générer un QR Code ainsi qu’un bout de code “<iframe>” en plus du partage de lien public.

Verdict final

Jira Kantree
Avantage : interface épurée Avantage : solution complètement modulable
Inconvénient : limité dans les possibilités Inconvénient : prise en main qui prend plus de temps
Mieux pour : les équipes de support informatique Mieux pour : les équipes de 3 à 50 personnes ainsi que pour les entreprises disposant de plusieurs équipes

Jira est votre solution si vous avez un métier en rapport avec le ticketing au sens large. Pour tirer le maximum de Jira, il vous faudra plusieurs outils qui soient intégrés, multipliant ainsi le coût de son utilisation. Kantree sera votre solution si vous souhaitez aller plus loin dans la complexité des projets et des tâches, offrant une meilleure personnalisation à votre besoin. En résumé, Kantree tire son épingle du jeu en termes de meilleure alternative à Jira.

Pour aller plus loin avec Kantree, nous vous avons facilité la tâche :

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